おいしいもの、いいものだけを

平素よりカネスエグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、カネスエ東員店におきまして、販売した商品にアレルゲン表示の誤りがあることが判明いたしましたので、当該商品を自主回収いたします。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

対象期間：2026年3月9日(月) 7:00~14:30まで
発生場所：カネスエ東員店
販売数量：１パック

【状況】
本来「ミニチーズメンチカツ6個」の商品にもかかわらず、誤って「お肉屋さん牛肉コロッケ4個」のラベルを誤って貼付していました。
そのため、「卵・豚肉・鶏肉を含む」のアレルゲン表示が欠落している状態となっております。

【対象商品】
商品名：ミニチーズメンチカツ6個（販売数量1パック）

賞味期限：2026年3月9日

商品の表面にJANコード：0232009001973　のシールを貼っています。

アレルギーをお持ちのお客様には健康被害の恐れがあるため、該当商品をお買い上げのお客様は、召し上がらずに保管のうえ、下記いずれかの方法にてご対応をお願いいたします。

お買い上げ店舗（カネスエ東員店）まで商品をご持参ください。
または、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
カネスエ お問い合わせセンター
📞 0120-922-640（受付時間：9:00～20:00）

このたびは、弊社の不手際によりお客様に多大なご迷惑とご不安をおかけしましたことを、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けた管理体制の強化を図り、再びこのような事態が起こらぬよう努めてまいります。