「パンツェロッティーノ」回収・返金のお知らせ
2026.03.17
重要なお知らせ
平素よりカネスエグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カネスエ・フェルナにおきまして販売いたしました「冷凍食品イタリア産パンツェロッティーノ」について、電子レンジによる加熱を行うと表面が固く変質してしまう事が判明しましたので、当該商品を自主回収いたします。 なお、電子レンジで加熱後、喫食されても健康を害するものではございません。
【対象商品】
商品名：イタリア産パンツェロッティーノ 200g✖８
JANコード：8006704507763
【販売期間】
2026年3月6日(金)～3月9日(月）
【販売数及び販売店舗】
619個
カネスエ全店・フェルナ全店
該当商品をお買い上げのお客様は、召し上がらずに保管のうえ、下記いずれかの方法にてご対応をお願いいたします。
お買い上げ店舗まで商品をご持参ください。
または、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
カネスエ： 0120-922-640（受付時間：9:00～20:00）
フェルナ： 0120-655-789（受付時間：9:00～18:00）
このたびは、弊社の不手際によりお客様に多大なご迷惑とご不安をおかけしましたことを、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けた管理体制の強化を図り、再びこのような事態が起こらぬよう努めてまいります。
