平素はカネスエ恵那店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当店デリカ売場におきまして、2026年5月23日(土)に販売いたしました商品において、本来「だし香るたこ焼き」として販売すべき商品に、誤って「お肉屋さんの牛:肉コロッケ 4個」のラベル(値札)を貼付して販売してしまったことが判明いたしましたので、当該商品の回収を実施させていただきます。
当該商品には、貼付されたラベルに記載のないアレルゲン(特定原材料等)として
「卵、えび、かに、豚肉、鶏肉、りんご、もも」が含まれており、特に「卵」「えび」「かに」のアレルギーをお持ちのお客様は、健康に重大な影響を及ぼす可能性がございます。
■ 万が一、対象商品をまだお召し上がりにならずにお手元に保管されている場合(冷凍保存等を含む)は、絶対にお召し上がりにならないようお願い申し上げます。
■ すでにお召し上がりになられたお客様で、万が一、体調に異変を感じられた場合は、速やかに医療機関にご相談いただきますようお願い申し上げます。
| 誤って貼られたラベル | 「お肉屋さんの牛:肉コロッケ 4個」 |
| 実際の中身の商品 | 「だし香るたこ焼き」 |
| JANコード | 0232009001973 (ラベルに記載のコード) |
| 販売価格 | 本体価格 197円 (税込 212.76円) |
| 対象の消費期限 | 26.5.23 (2026年5月23日(土)) |
| 販売日・販売数 | 2026年5月23日(土) / 販売数 17パック |
| 未表示のアレルゲン | 卵、えび、かに、豚肉、鶏肉、りんご、もも (※ラベル記載:小麦、乳成分、牛肉、大豆) |

つきましては、すでにお召し上がりになられた場合も含め、お手元に対象商品またはレシートがございましたら、誠に恐れ入りますが、店頭スタッフまでお申し出いただくか、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品代金のご返金をさせていただきます。
【お問い合わせ先】
カネスエ お問い合わせセンター
📞 0120-922-640(受付時間:9:00~20:00)
このたびは、お客様に多大なご迷惑とご不安をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。