おいしいもの、いいものだけを

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度、カネスエ岐南店におきまして、2026年11月2日（月）に販売いたしました下記商品について、本来「さんま梅肉大葉フライ」として販売すべき商品に、誤って「さば大葉フライ」のラベルを貼付して販売したことにより、アレルゲン表示（大豆）の欠落および原材料等の重大な表示不備が判明いたしました。

当該アレルゲンをお持ちのお客様におかれましては、健康危害が生じる可能性がございますので、該当商品をお召し上がりにならないようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対象商品および回収概要

• 対象商品（実際の中身）： さんま梅肉大葉フライ
• 誤って貼られたラベル表示： さば大葉フライ
• JANコード： 0232915002576（ラベル記載コード）
• 販売価格： 本体価格 257円（税込 277.56円）
• 対象消費期限： 2026年11月2日（月）
• 販売日時： 2026年11月2日（月）11:49
• 販売店舗： カネスエ岐南店
• 販売数： 1パック
• 回収理由： 「さんま梅肉大葉フライ」に「さば大葉フライ」のラベルを誤貼付したことによる、アレルゲン表示（大豆）の欠落および原材料等の重大な表示不備のため
  ※誤ラベル記載のアレルゲン：小麦、さば
  ※実際の商品に含まれるアレルゲン：小麦、大豆

■ お客様へのお願い・ご対応方法

1. お手元に該当商品、またはご購入時のレシートがございましたら、誠にお手数ではございますが、カネスエ岐南店の売場スタッフへお声がけいただくか、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。
2. 商品またはレシートと引き換えに、代金を返金させていただきます。
3. 万が一、すでにお召し上がりになられ、体調に異変を感じられた場合は、速やかに医療機関にご相談いただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】

カネスエ お問い合わせセンター
📞 0120-922-640（受付時間：9:00～20:00）

今後はより一層の品質管理および表示確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様には多大なご迷惑とご不安をおかけしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。