平素はカネスエグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、カネスエ恵那店デリカ売場におきまして、2026年8月9日(日)に販売いたしました「お好み焼き 8枚」の一部商品(3点)に全く異なる商品の原材料・アレルゲン表記ラベル(「さば」等が記載されたもの)を誤って貼り付けて販売してしまったことが判明いたしました。
誤って貼り付けられたラベルには、本来含まれております 「卵・豚肉・鶏肉・りんご・もも」の記載が抜けており、「さば」のほか、本来の商品と異なる原材料および食品添加物が記載されております。
ご利用のお客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
| 対象商品 | お好み焼き 8枚 |
| JANコード | 0232632002576 (ラベルに記載のコード) |
| 販売価格 | 本体価格 257円 ( 税込 277.56円) |
| 対象の消費期限 | 26.8.9 (2026年8月9日(日)) |
| 販売日・販売数 | 2026年8月9日(日) / 販売数 3パック |
| 誤表記の内容アレルゲン | 別商品の原材料ラベルが誤って貼付されておりました。 誤表記ラベルには、本来含まれております 卵・豚肉・鶏肉・りんご・ももの記載が抜けております. |
誤ったラベル 正しいラベル

つきましては、すでにお召し上がりになられた場合も含め、お手元に対象商品またはレシートがございましたら、誠に恐れ入りますが、店頭スタッフまでお申し出いただくか、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品代金のご返金をさせていただきます。
【お問い合わせ先】
カネスエ お問い合わせセンター
📞 0120-922-640(受付時間:9:00~20:00)
このたびは、お客様に多大なご迷惑とご不安をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。