豊橋中浜店 デリカ調理商品のラベルの貼り間違いについて
2025.11.12
重要なお知らせ
平素よりカネスエグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、カネスエ豊橋中浜店で販売いたしました下記商品において、商品『だし香るたこ焼き』に誤って『炭火焼き鳥もも串』商品ラベルを添付して販売したことが判明いたしました。
お客様にはご心配とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象商品
正しい商品名：だし香るたこ焼き ８個入り（税込278円）
誤貼付ラベル：炭火焼き鳥もも串（税込321円）
販売数量３パック
【だし香るたこ焼き】に誤って【炭火焼き鳥もも串】の商品ラベルを貼付したため、アレルゲン表示として本来含まれる豚肉・リンゴ・モモ・えび・かに の情報が記載されていない状態で販売されました。
販売店舗
カネスエ豊橋中浜店（愛知県 豊橋市 中浜町212）
対応について
当該商品をすでにご購入いただいたお客様には、速やかに内容物が異なる旨をご案内し、返金等の対応をさせていただきます。
お手数ですが、商品または購入時のレシートをお持ちのうえ、店舗スタッフまでお声がけください。
報告先
本件については、豊橋市保健所と厚生労働省に報告をいたしました。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より一層の安心・安全な店舗運営を行ってまいります。
お問い合わせ先
カネスエ お問合せセンター
📞 0120-922-640
受付時間：9:00～20:00